Wat is Social Media? (A7 business magazine)

Het onderstaande artikel maakt deel uit van een serie van vier artikelen die ik schrijf voor het A7 Business Magazine. Het hele magazine is te lezen op de website van Landes Uitgevers en het oorspronkelijke artikel is onderaan dit artikel ook te downloaden als PDF.

Wat is Social Media?

In dit eerste artikel in een reeks van vier leggen we eerst een goede basis want ik spreek nog wekelijks ondernemers speek die geen flauw idee hebben wat er bedoeld wordt met Social Media. Allereerst een definitie: ”Social media zijn alle programma’s of diensten welke het Internet gebruiken om veel-op-veel conversaties te faciliteren”; de nieuwe manier van communiceren. Waar email een deel van het post- en fax verkeer overnam, zijn social media de volgende stap. Sneller dan ooit te voren en met een enorm bereik. Zoals met veel dingen brengt ook de opkomst van Social Media voor- en nadelen met zich mee.

Voor- en nadelen?

Een van de nadelen is de komst van publicy: het nieuwe privacy. Met de komst van social media kan iedereen informatie met een link naar u delen of u dit nu wil of niet. U bepaalt dus niet langer welke informatie er over u op het internet te vinden is. Dit bepaalt uw omgeving. Ook kan het Internet worden gebruikt als digitale schandpaal met een wereldwijd bereik. Een van de belangrijkste voordelen is dat via social media iedereen een stem heeft: Power to the People! Voorheen had u de gunst van een journalist nodig voor het delen van uw boodschap of persbericht. Met social media kunt u zonder hen miljoenen mensen bereiken. Door het virale effect gaat dit ook nog eens veel sneller. Ook is het goedkoop. De meeste Social Media diensten zijn gratis of werken via een freemium model. Hierbij krijgt u de basis functionaliteiten gratis. Wilt u meer, dan moet u betalen, maar vergis u niet. Als u social media goed in wilt zetten dan kost dit vaak veel tijd en daarmee geld. Toch wordt dit vaak vergeten bij het maken van de budgetten.

Feiten

Wereldwijd worden de diverse social media veel gebruikt. 61,4 % van alle online wereldburgers zijn actief op Social Media. Deze online wereldburger besteedt gemiddeld 4,6 uur per week aan Social Media en 4,4 uur aan e-mail. Hierdoor zijn social media nu de nummer één activiteit op Internet nadat dit jaren pornografie was. De grootste social media in Nederland zijn Hyves (11 miljoen accounts), Facebook (3,4 miljoen accounts) en LinkedIn (2,4 miljoen accounts). Naar schatting ligt het aantal Nederlandse Twitteraars slechts tussen de 300.000 en 600.000 waarvan volgens onderzoek Marketing en Communicatie mensen goed zijn voor 75% van de Nederlandse accounts. Laat mij dan gelijk nog even een misverstand uit de wereld helpen. Vaak wordt gedacht dat Hyves voor tieners is en iedereen overstapt op Facebook. De cijfers laten alleen een heel ander beeld zien. Op Hyves zitten wel iets meer jongeren dan op Facebook, maar deze zijn op beide sterk vertegenwoordigd. Daarnaast groeit Hyves nog steeds sneller dan Facebook.

Download hier het oorspronkelijke artikel als PDF: Wat is social media – Jeroen voor ‘t Hekke